Radboudumc
Samen met het Radboudumc ontwikkelden we verschillende keuzehulpen voor patiënten. Waar vroeger de arts bepaalde welke behandeling een patiënt kreeg, wordt de patiënt nu steeds meer betrokken bij het maken van een passende keuze.
- Webapplicatie
- Keuzehulpen
- Zorg
- Opdrachtgever
- Radboudumc
- Branche
- Medisch / zorg
- Services
- Webapplicatie
01 — Briefing
De vraag
Een keuzehulp die door een breed publiek eenvoudig doorlopen kan worden. De uitslag moet per mail naar de patiënt worden gestuurd.
De opdracht
Samen beslissen over een behandeling vraagt om goede informatie. Het Radboudumc wilde patiënten daarom een keuzehulp geven die ze thuis, in hun eigen tempo, kunnen doorlopen. Voor iedereen begrijpelijk, ongeacht leeftijd of ervaring met computers, en met een uitslag die de patiënt meeneemt naar het gesprek met de arts.
We ontwikkelden een webapplicatie die de patiënt stap voor stap meeneemt: eerst de informatie, dan een korte kennistest, daarna de eigen afwegingen met schuifjes. Bij elke stap kunnen aantekeningen en vragen worden genoteerd. Aan het eind volgt een overzicht dat de patiënt kan printen of per mail ontvangt, met alle aantekeningen erbij.
Samen beslissen
Keuzes maken is lastig. Een keuzehulp zet alle afwegingen op een rij.
- Kennistest
- Afwegingen met schuifjes
- Aantekeningen
- Uitslag per mail
02 — De oplossing
Wat we hebben gebouwd
-
Kennistest
Een bewuste keuze kun je alleen maken als je de informatie echt hebt begrepen. Daarom zit er een quiz in de keuzehulp. Bij een fout antwoord volgt automatisch het goede, en je kunt altijd een stap terug om het nog eens te lezen.
-
Afwegingen
Met schuifjes geeft de patiënt aan wat wel of niet belangrijk voor hem of haar is, bijvoorbeeld seksualiteit, gemak, uiterlijk of discipline. Zo wordt zichtbaar waar de patiënt de meeste waarde aan hecht.
-
Aantekeningen
Bij elke stap kun je aantekeningen maken als iets niet duidelijk is of als er nog vragen zijn. Die gaan automatisch mee in de resultaten.
-
Print & mail uitslag
Na afloop worden de resultaten geprint of per mail verstuurd, met alle aantekeningen en vragen erbij. Zo neemt de patiënt ze mee naar het gesprek met de arts.
Wij hebben samen met Keizer Karel webdesign een online versie gemaakt van onze keuzehulp. Mijn ervaringen zijn heel erg positief. Professionele designers die meedenken en goed naar je wensen luisteren. Oplossingsgericht en snel.
03 — Diensten & techniek
Wat we leverden
Diensten
- Webapplicatie
- Keuzehulpen
Techniek
- Stappenplan
- Kennistest (quiz)
- Schuifregelaars
- Aantekeningen
- Print & PDF
- Uitslag per mail
- Responsive
