In het kort
- Een kleine webapplicatie of koppeling kost vaak € 5.000 tot € 15.000, een uitgebreid portaal of platform € 15.000 tot € 50.000 of meer.
- De prijs wordt vooral bepaald door het aantal schermen, gebruikersrollen, koppelingen en de complexiteit van de bedrijfslogica.
- Begin klein: een eerste versie met de kern (een MVP) en daarna doorontwikkelen in stappen.
- Reken naast de bouw op kosten voor hosting, onderhoud en updates.
Het korte antwoord
Wat een webapplicatie kost, hangt sterk af van wat hij moet kunnen. Als globale indicatie voor de Nederlandse markt:
- € 5.000 tot € 15.000: een afgebakende tool, zoals een rekenmodule, keuzehulp, configurator, een koppeling tussen twee systemen of een eenvoudig reserveringssysteem.
- € 15.000 tot € 50.000: een webapplicatie met inloggen, meerdere gebruikersrollen, een beheeromgeving, rapportages en een paar koppelingen. Denk aan een klantportaal, een planningstool of een intern dashboard.
- € 50.000 en meer: een platform met veel gebruikers, complexe bedrijfslogica, betalingen, uitgebreide koppelingen en hoge eisen aan beveiliging en beschikbaarheid.
Daarnaast betaal je doorlopend voor hosting, onderhoud en doorontwikkeling. Een webapplicatie is nooit helemaal af: je organisatie verandert, en de software verandert mee.
Dit zijn bedragen exclusief btw en bedoeld als richting. Een betrouwbare prijs krijg je pas na een gesprek over je proces en je wensen.
Wat is een webapplicatie?
Een webapplicatie, of webapp, is software die je via de browser gebruikt. Je hoeft niets te installeren: je logt in op een webadres en gaat aan de slag, op je pc, tablet of telefoon. Bekende voorbeelden zijn online boekhoudpakketten, planningstools en klantportalen.
Het verschil met een website: een website informeert, een webapplicatie doet iets. Hij rekent, verwerkt gegevens, regelt een proces of koppelt systemen aan elkaar. Gebruikers hebben vaak een eigen account en zien alleen wat voor hen bedoeld is.
Een maatwerk webapplicatie is speciaal voor jouw organisatie gebouwd. Dat is zinvol als standaardsoftware niet goed aansluit bij je werkwijze, als je meerdere pakketten aan elkaar wilt knopen of als je je klanten iets wilt bieden wat je concurrenten niet hebben.
Voorbeelden van webapplicaties, van klein naar groot
Koppeling tussen systemen
Bijvoorbeeld bestellingen uit je webshop automatisch in je boekhouding, of gegevens uit één database op meerdere websites. Vaak de kleinste en snelst terugverdiende investering.
Rekentool of configurator
Bezoekers stellen zelf een product samen of berekenen een prijs, en jij krijgt een complete aanvraag binnen.
Keuzehulp
Gebruikers worden stap voor stap naar de juiste keuze geleid. Wij bouwden onder meer keuzehulpen voor patiënten van het Radboudumc.
Boeken en reserveren
Afspraken, cursussen of ruimtes online boeken, met bevestigingsmails en betaling via iDEAL.
Portaal of dashboard
Een eigen omgeving voor klanten, leden of medewerkers met precies de informatie en functies die zij nodig hebben.
Progressive Web App
Een webapplicatie die aanvoelt als een app op je telefoon, maar gewoon via de browser werkt en vindbaar is in Google.
Wat bepaalt de prijs van een webapplicatie?
Aantal schermen en functies
Elk scherm, formulier en overzicht moet worden ontworpen, gebouwd en getest. Meer functies betekent meer bouwtijd.
Gebruikers en rechten
Eén soort gebruiker is eenvoudig. Klanten, medewerkers, managers en beheerders die elk iets anders mogen zien en doen, vragen meer.
Bedrijfslogica
Berekeningen, statussen, goedkeuringsstappen en uitzonderingen. Hoe meer regels je proces kent, hoe meer er geprogrammeerd moet worden.
Koppelingen
Elke koppeling met een ander systeem (boekhouding, CRM, betaalprovider, planning) vraagt uitzoekwerk en testen. Een goede API scheelt veel.
Beveiliging en privacy
Werk je met persoonsgegevens of gevoelige informatie, dan zijn extra maatregelen nodig, zoals tweestapsverificatie, logging en afspraken over de AVG.
Ontwerp en gebruiksgemak
Een applicatie die medewerkers dagelijks gebruiken, moet logisch en snel werken. Een goed doordacht ontwerp met een klikbaar prototype verdient zich terug.
Hoe een bureau tot een prijs komt
De prijs van maatwerk software is in de kern een optelsom van uren. Een ontwikkelbureau schat hoeveel tijd analyse, ontwerp, bouw, testen en oplevering kosten, en vermenigvuldigt dat met het uurtarief. In Nederland liggen uurtarieven voor ervaren developers bij bureaus globaal tussen de € 75 en € 130 per uur.
Er zijn twee gangbare manieren om af te rekenen:
- Vaste prijs: je spreekt vooraf een bedrag af voor een duidelijk omschreven resultaat. Dat geeft zekerheid, maar vraagt een goede uitwerking vooraf. Wijzigingen onderweg kosten extra.
- Nacalculatie of per sprint: je betaalt voor de werkelijke uren, vaak in blokken van een paar weken. Dat is flexibeler en past goed bij projecten waarvan je nog niet alles weet, mits het bureau transparant rapporteert.
Bij grotere projecten is een combinatie het verstandigst: een vaste prijs voor een analyse en een klikbaar prototype, en daarna bouwen in overzichtelijke stappen.
Begin klein: de kracht van een MVP
De beste manier om de kosten van een webapplicatie te beheersen, is niet alles tegelijk te willen. Begin met een MVP, een minimum viable product: de kleinste versie die al echte waarde oplevert. Vaak is dat één proces dat nu veel handwerk kost.
Zodra die eerste versie draait, leer je van echte gebruikers wat wel en niet werkt. Functies waar je vooraf van overtuigd was, blijken minder belangrijk, en er komen wensen bij die je niet had voorzien. Door in stappen door te ontwikkelen, investeer je alleen in wat aantoonbaar nut heeft.
Zo hebben we het ook gedaan met de minorenapplicatie van de HAN: eerst een overzichtelijke zoek- en filtertool, later doorontwikkeld tot een Progressive Web App. Lees meer over onze webapplicaties.
Zo houd je de kosten in de hand
- Beschrijf het probleem, niet alleen de oplossing
- Begin met een MVP en ontwikkel in stappen door
- Laat eerst een klikbaar prototype maken
- Kies voor een bewezen framework zoals Laravel of CodeIgniter
- Wijs één beslisser aan binnen je organisatie
Hier lopen projecten op stuk
- Alles in één keer willen bouwen
- Onduidelijke eisen die onderweg steeds veranderen
- Geen budget voor onderhoud na de livegang
- Kiezen voor het laagste uurtarief zonder naar ervaring te kijken
Doorlopende kosten na de livegang
Een webapplicatie heeft na de oplevering zorg nodig. Houd in je begroting rekening met:
- Hosting: een serieuze webapplicatie draait op een eigen server of VPS met back-ups en monitoring. Afhankelijk van het gebruik kost dat enkele tientjes tot een paar honderd euro per maand.
- Onderhoud en beveiliging: het framework, de programmeertaal en gebruikte pakketten krijgen updates. Beveiligingsupdates moeten snel worden doorgevoerd; grotere versie-upgrades eens per één à twee jaar.
- Doorontwikkeling: nieuwe wensen, aanpassingen aan veranderde wetgeving of koppelingen die wijzigen.
Een vuistregel uit de praktijk: reken jaarlijks op 10 tot 20 procent van de oorspronkelijke bouwkosten voor onderhoud en kleine verbeteringen. Dat lijkt veel, maar het voorkomt dat je na vijf jaar opnieuw moet beginnen.
Maatwerk of standaardsoftware?
Niet elk probleem vraagt om maatwerk. Soms is een standaardpakket, eventueel met een koppeling, de slimste keuze. Zo verhouden de opties zich:
| Maatwerk webapplicatie | Standaardpakket met koppeling | Alleen standaardpakket | |
|---|---|---|---|
| Past precies bij je proces | |||
| Onderscheidend voor je klanten | |||
| Lage startkosten | |||
| Snel in gebruik | |||
| Geen licentiekosten per gebruiker | |||
| Zelf bepalen wat er verandert |
Indicatief, op basis van onze ervaring. Meer stippen is beter.
Hoe lang duurt het ontwikkelen van een webapplicatie?
Een afgebakende tool of koppeling is vaak in twee tot zes weken klaar. Een webapplicatie met inloggen, rollen en een paar koppelingen vraagt meestal twee tot vier maanden. Grote platforms worden in fases gebouwd en lopen een half jaar of langer, waarbij al eerder delen in gebruik worden genomen.
Onze vaste werkwijze: analyse van je proces en wensen, een klikbaar prototype zodat je vooraf ziet wat je krijgt, bouwen en testen in korte rondes met echte gebruikers, en na de livegang doorontwikkelen.
“De duurste software is software die niemand gebruikt. Begin bij het proces dat je het meeste tijd kost, en bouw van daaruit verder.”
Veelgestelde vragen over de kosten van een webapplicatie
Een afgebakende webapplicatie, zoals een rekentool, keuzehulp of koppeling tussen twee systemen, kost meestal tussen de € 5.000 en € 15.000 exclusief btw. De precieze prijs hangt af van het aantal schermen, de logica en eventuele koppelingen.
Een website informeert bezoekers. Een webapplicatie voert taken uit: hij rekent, verwerkt gegevens, regelt een proces of koppelt systemen. Gebruikers van een webapplicatie hebben vaak een eigen account en zien alleen wat voor hen bedoeld is.
Meestal wel. Een webapplicatie werkt in de browser op elk apparaat, dus je bouwt één keer. Voor een native app bouw je vaak voor iOS en Android apart en betaal je voor publicatie in de appwinkels. Een Progressive Web App combineert het beste van beide.
Wij bouwen webapplicaties in Laravel of CodeIgniter, afhankelijk van de omvang. Beide zijn bewezen PHP-frameworks waar veel developers mee kunnen werken, zodat je niet afhankelijk bent van één bureau.
Soms. Regelingen voor innovatie en digitalisering wisselen per jaar en per regio. Kijk op de website van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) en bij je provincie welke regelingen er op dit moment zijn.
Reken op ongeveer 10 tot 20 procent van de bouwkosten per jaar voor onderhoud, updates en kleine verbeteringen, plus de hostingkosten. Bij intensief gebruikte applicaties met veel nieuwe wensen ligt dat hoger.
Beschrijf het probleem dat je wilt oplossen, wie de applicatie gaat gebruiken, welke systemen erbij betrokken zijn en wat het je oplevert. Met die informatie kan een bureau een realistische indicatie geven. Plan gerust een kennismaking, dan denken we met je mee.
Twijfel je over de techniek?
Jeroen denkt graag even met je mee.
